11月9日,,聯(lián)想智慧零售店面再下一城,,廣州百貨北京路8樓聯(lián)想來酷智生活店,、廣州廣百中怡7樓聯(lián)想來酷智生活店盛大開業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)華南大區(qū)總經(jīng)理袁樹新,、聯(lián)想來酷科技副總裁、銷售業(yè)務(wù)總經(jīng)理張繼兵,、廣州圓心網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理陳志超等人到場(chǎng)參加開業(yè)典禮,,為新店開業(yè)助力。 來酷智生活作為聯(lián)想智能物聯(lián)戰(zhàn)略在渠道上的重要落地,,自今年1月28日第一家智生活開業(yè),,目前開業(yè)數(shù)已超數(shù)百家。包括13家直營店,,106家加盟店,。而本次廣州聯(lián)想來酷智生活,是升級(jí)后的渠道品牌來酷智生活(原聯(lián)想智生活)發(fā)布后的煥裝開業(yè),。在智慧渠道,,產(chǎn)品、技術(shù),、服務(wù)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局中,,不斷探索和推動(dòng)智慧零售進(jìn)程,,貢獻(xiàn)中堅(jiān)力量。 正值雙十一之際,,來酷智生活開啟全面大幅讓利回饋消費(fèi)者,,聯(lián)想來酷智生活百店開啟“大惠戰(zhàn)”活動(dòng)。Lenovo小新Air 14五折購,、聯(lián)想watch9智能手表,、聯(lián)想來酷體脂秤、第三方智選產(chǎn)品萬魔藍(lán)牙運(yùn)動(dòng)耳機(jī)限時(shí)秒殺,,1元?jiǎng)疟瑑r(jià)點(diǎn)燃雙十一,。 據(jù)了解,,這兩家來酷智生活在改裝之前就頗受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。對(duì)于本次煥裝升級(jí),,廣州圓心網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理陳志超表示:“圓心作為聯(lián)想智慧零售合作伙伴,,已與聯(lián)想合作20年之余,旗下?lián)碛?1個(gè)連鎖店和售后服務(wù)站,,已為眾多聯(lián)想客戶服務(wù),。在智慧零售數(shù)字化、智慧化的浪潮下,,相較于傳統(tǒng)店面,,來酷智生活為用戶提供了全新的購物體驗(yàn);以消費(fèi)者為中心,,利用互聯(lián)網(wǎng)工具與人工智能技術(shù),,重構(gòu)人、貨,、場(chǎng)的關(guān)系,,整合改造線上線下零售。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售業(yè)提速,,從而降低零售成本,、提高零售效率。 事實(shí)上,,除了在開業(yè)活動(dòng)中筆記本電腦直降兩千元,、爆款智能家居產(chǎn)品底價(jià)購、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤送驚喜外,;店內(nèi)煥然一新的形象,、產(chǎn)品和服務(wù)是引來圍觀消費(fèi)者點(diǎn)贊的關(guān)鍵所在。 來酷智生活店內(nèi)設(shè)計(jì)充滿智能感和現(xiàn)代感,,將“科技+人文”的設(shè)計(jì)理念完美呈現(xiàn)出來,。店面環(huán)境更注重以顧客為中心,,以“發(fā)掘有趣”的體驗(yàn)方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的直白銷售方式;多品類綜合陳列增加產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性,強(qiáng)化連帶式消費(fèi);以互動(dòng)式體驗(yàn)增長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間,,輕松,、愉悅、有趣的體驗(yàn)空間增強(qiáng)與消費(fèi)者的親和力,。 作為智能物聯(lián)賦能品牌,,全新升級(jí)后的來酷品牌定位的不僅僅是渠道公司,更是渠道+產(chǎn)品賦能公司,。目前來酷智生活已形成三駕馬車并駕齊驅(qū)的產(chǎn)品陣營:聯(lián)想產(chǎn)品,、來酷產(chǎn)品及第三方智選產(chǎn)品,店內(nèi)目前展陳的商品品類近300多個(gè),,覆蓋智能家居,、智能穿戴、智能出行,、全場(chǎng)景娛樂等多領(lǐng)域,。 在服務(wù)上,消費(fèi)者可根據(jù)場(chǎng)景化的商品陳列來挑選想要購買的產(chǎn)品,,可通過掃描標(biāo)簽上的二維碼,,關(guān)注聯(lián)想智生活公眾號(hào),在微信商城下單,。除此之外,,用戶還可以店面微信“小程序”,實(shí)現(xiàn)聯(lián)想官網(wǎng)下單到店自提,、三小時(shí)送達(dá),、快遞到家等服務(wù),店里還提供維修,、培訓(xùn),、咨詢,、體驗(yàn),、全品私人定制等一體化智能服務(wù)。 據(jù)了解,,聯(lián)想也在持續(xù)深化變革,,包括渠道上的變革:渠道扁平化,重建18個(gè)一線戰(zhàn)區(qū),,直接面向客戶,,推動(dòng)線下零售變革,打造全新的4S新零售體系,。在全網(wǎng)營銷方面,,突破以往的4P整合營銷,,全面升級(jí)到以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的全網(wǎng)營銷與精準(zhǔn)營銷。 來自公布的聯(lián)想公布的2018/2019財(cái)年上半財(cái)年以及第二財(cái)季業(yè)績(jī)(對(duì)應(yīng)為2018年第二季度和第三季度)報(bào)告顯示,,聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)下近四年來最??平,,連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng);環(huán)比增加89%,,同比增長(zhǎng)超過503%,。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶宣布:”今天的業(yè)績(jī)表現(xiàn)說明,聯(lián)想專注于引領(lǐng)和賦能智能變?的成效顯著,,持續(xù)助?營業(yè)額和利潤(rùn)全?增長(zhǎng),。” 聯(lián)想來酷科技副總裁,、銷售業(yè)務(wù)總經(jīng)理張繼兵透露:“全新升級(jí)的來酷智生活將全面進(jìn)軍消費(fèi)者領(lǐng)域,,通過全家庭智能場(chǎng)景打造,使渠道與產(chǎn)品一體化發(fā)展,,打造行業(yè)標(biāo)桿,,不斷推動(dòng)智慧零售變革?!?/p>老店煥新
新服務(wù)、新產(chǎn)品,、新形象
助力智慧零售變革
聯(lián)想轉(zhuǎn)型效果凸顯??
來酷智生活聚焦消費(fèi)智能領(lǐng)域