2019年的雙十一在11月11日0:00準(zhǔn)時(shí)拉開了帷幕,,延續(xù)以往的盛況,在指針波動(dòng)到12的時(shí)刻,,各大平臺(tái),、渠道、各品牌開始不停刷新銷售額,。
聯(lián)想來酷在雙十一期間全力備戰(zhàn),,全員進(jìn)入雙十一的緊張籌備,從產(chǎn)品種類,、優(yōu)惠政策及服務(wù)物流上做出了升級(jí)調(diào)整,,以期為用戶提供滿意的雙十一購(gòu)物體驗(yàn)。雙十一活動(dòng)期間,,來酷線上線下齊發(fā)力,,全渠道為雙十一保駕護(hù)航,,線上全場(chǎng)景的產(chǎn)品種類,滿足用戶在雙十一的購(gòu)物需求,;線下周到的品質(zhì)服務(wù),,提供用戶期待的購(gòu)物氛圍。
截止11月11日24:00時(shí),,來酷交出了可賀的雙十一成績(jī)單:銷售額突破9000萬,,同比增長(zhǎng)97.2%,來酷Lecoo一體機(jī)售罄,,聯(lián)想小新PRO13成為雙十一最受歡迎的PC產(chǎn)品,,最受歡迎的SIOT產(chǎn)品潮品被聯(lián)想(Lecoo)掃地機(jī)器人奪得;客服團(tuán)隊(duì)總接待量達(dá)2000多人次,,實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)訂單完成率100%,;物流接單6小時(shí),完全做到發(fā)貨率100%,,品質(zhì)商品+優(yōu)質(zhì)服務(wù),,來酷2019雙十一單小時(shí)接單能力年增長(zhǎng)5倍。
來酷科技是聯(lián)想集團(tuán)控股,、京東集團(tuán)聯(lián)合投資的智慧零售公司,,自成立以來,一直探索零售領(lǐng)域新發(fā)展,,經(jīng)過兩年的時(shí)間,已初步完成智慧零售戰(zhàn)略布局,,形成線上渠道品牌“來酷商城”和線下渠道品牌“來酷智生活”,、“來酷生活館”;并布局了全通路的第三方線上渠道及S2B2C的社交電商來酷小店,。同時(shí),,來酷科技在智慧零售領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,聯(lián)合聯(lián)想研究院共同發(fā)布全球首家黑科技無人零售產(chǎn)品“來酷無人店”,,無感的購(gòu)物支付體驗(yàn)引得全球媒體的關(guān)注和點(diǎn)贊,,成為國(guó)內(nèi)炙手可熱的零售新物種。來酷將用3年時(shí)間打造1000家智慧零售店面,,5年成為國(guó)內(nèi)最大3C產(chǎn)品線下零售商,,服務(wù)1億中高產(chǎn)消費(fèi)者,并將此作為企業(yè)發(fā)展的最終愿景,,逐步發(fā)展成為零售行業(yè)獨(dú)角獸公司,。