金秋送爽,、碩果累累，神州大地共慶華誕,。此刻的歡聲笑語,、此刻的繁華盛世，都讓我們心生感慨,。我們曾見證傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融,，也看到了科技與創(chuàng)新的力量。在這美好時刻,，來酷OMO服務(wù)也迎來了創(chuàng)新升級,。

自創(chuàng)立以來，來酷一直致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì),、便捷,、有趣的購物體驗。如今,，來酷OMO服務(wù)再次走在行業(yè)前列,，成功實現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新升級。這一升級將更加豐富和滿足用戶的多元化需求,，讓他們隨時隨地都能享受到定制化的解決方案,。

一、獨家夜修 十小時超長營業(yè)

電腦是現(xiàn)代職場中不可或缺的生產(chǎn)力工具,，為了確保用戶的電腦時刻保持最佳狀態(tài),，來酷傾聽用戶需求，全新推出“職場福音計劃”,。今后,，來酷智生活直營門店服務(wù)時間將統(tǒng)一延長2小時，升級為每日10:00-20:00十小時超長營業(yè),。無論是加班時還是下班后,，只要電腦遇到狀況，用戶都能第一時間得到專業(yè)的定制化解決方案,。這一計劃將為更多用戶或職場人士帶來覆蓋更多時間的優(yōu)質(zhì)保障服務(wù),，標(biāo)志著來酷服務(wù)正向更廣泛人群和更豐富的場景拓展,。

二、多重服務(wù)線上購 隨時買即時享

為了滿足用戶日益多元化的需求,，來酷將保障類,、交付類等線下增值服務(wù)（意外保、碎屏保,、換新等業(yè)務(wù)）增加線上云店購買,。通過這一創(chuàng)新升級，用戶可以隨時隨地在線購買來酷服務(wù),，無需前往線下門店,。這一服務(wù)不僅省時、省力,，還實現(xiàn)了隨時買即時享,，為用戶帶來高效率、短路徑的服務(wù)體驗,。這一舉措深化了來酷OMO“線上云店+線下網(wǎng)點”體系,，更是OMO體系下“銷服一體化”戰(zhàn)略的深度夯實。

“銷服一體化”戰(zhàn)略以客戶售前,、售中,、售后全價值鏈痛點一站解決為目標(biāo)，實現(xiàn)“服務(wù)“全面賦能管理,，助力客戶價值全力釋放,。圍繞”售后“服務(wù)建設(shè)，來酷提出涵蓋客戶“購買-維護-維修-更換”全生命周期的服務(wù)模型,。此次OMO服務(wù)增加線上云店購買正是該服務(wù)模型第一生命階段“購買”環(huán)節(jié)的創(chuàng)新優(yōu)化,。聯(lián)想來酷借此作為全渠道的購物與體驗通路的第一觸手，深度參與用戶消費習(xí)慣與忠誠度培育,，借此促進來酷服務(wù)后續(xù)業(yè)務(wù)的線性發(fā)展,，拓展線上線下多重增長點。此舉無疑將進一步推動來酷智慧零售銷服一體的領(lǐng)先地位,，引領(lǐng)行業(yè)走向更為智能,、便捷的未來。

三,、有趣購物 創(chuàng)新消費場景

來酷OMO服務(wù)始終以消費者為中心,，將消費者體驗放在首位。在雙節(jié)期間（9月29日-10月6日）來酷推出“隨新升級”UIY加裝改配免人工費福利,。原廠配件,、官方服務(wù)，讓全新升級的硬件設(shè)備為用戶設(shè)備煥發(fā)全新活力。無論是內(nèi)存還是硬盤,，都可以根據(jù)需求進行加裝升級,，讓設(shè)備時刻火力全開。

此外,，來酷智生活門店還將同步上線“雙節(jié)同慶 山河共賞”活動,。在活動期間，消費者可以參與花燈猜謎,、驚喜抽獎等互動環(huán)節(jié)，更有機會獲得本地?zé)衢T名勝景點門票,、品牌無線鼠標(biāo)/數(shù)據(jù)線,、國慶熱映電影票代金券等多重好禮，讓您在這個假期滿載而歸,！

那么,，還等什么呢？

*更多具體詳情,，請垂詢當(dāng)?shù)亻T店,。