來酷科技2023年雙十一終極戰(zhàn)報(bào)出爐：截止11月11日24時(shí),，來酷全渠道總銷售額超7億元,；電腦整機(jī)銷售數(shù)量超10萬臺(tái)，Lecoo選件超36萬件,，Lecoo顯示器增長(zhǎng)超200%……可謂成績(jī)斐然,。隨著雙十一的落幕，各大零售商紛紛發(fā)布戰(zhàn)報(bào),，來酷獨(dú)樹一幟，以其創(chuàng)新的商業(yè)模式和卓越的運(yùn)營(yíng)效率,，展示出強(qiáng)大的業(yè)務(wù)韌性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

雙十一購(gòu)物節(jié)自2008年誕生以來，已經(jīng)走過15年,，從線上發(fā)展到如今線上線下大融合的全民購(gòu)物狂歡,。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧零售領(lǐng)軍企業(yè),，來酷在“好物好服務(wù)”的主題下，推出一系列雙十一玩法,，并聯(lián)合六大官方旗艦店,、四大直播平臺(tái)、全時(shí)全域OMO本地小時(shí)達(dá),，通過其全渠道,、全場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)的智慧零售體系,，全方位為消費(fèi)者數(shù)碼“剁手”體驗(yàn)保駕護(hù)航,。在此期間，來酷OMO即時(shí)零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,，實(shí)現(xiàn)訂單12980個(gè),，銷售額7125萬，繼續(xù)成為穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),。

來酷獨(dú)特的智慧零售模式以線上線下無接縫體驗(yàn)為核心,，為消費(fèi)者提供更加便捷、個(gè)性化的全方位越級(jí)服務(wù),。在雙十一活動(dòng)中,，來酷不局限于傳統(tǒng)降價(jià)、滿減促銷,，推出“1元享180天只換不修”服務(wù),，精準(zhǔn)捕捉用戶需求，解決消費(fèi)者的后顧之憂,。承載著聯(lián)想官方直營(yíng)體系的來酷智生活線下門店,，更一直堅(jiān)持采用高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，門店服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一延長(zhǎng)2小時(shí),，升級(jí)為“早十晚八”十小時(shí)超長(zhǎng)營(yíng)業(yè)——來酷獨(dú)家夜修服務(wù)自國(guó)慶期間上線以來,，頗受消費(fèi)者認(rèn)可與青睞。這不僅為消費(fèi)者提供了及時(shí),、專業(yè),、選擇更靈活的維修服務(wù)，更將銷服一體化戰(zhàn)略的深化推進(jìn),。僅雙十一期間,，來酷服務(wù)共實(shí)現(xiàn)訂單3480個(gè)，客戶同比增長(zhǎng)112%,，銷售額同比增長(zhǎng)62%,。未來，來酷將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者帶來充滿驚喜的服務(wù)體驗(yàn),。

作為鏈接消費(fèi)者和品牌的關(guān)鍵角色,，來酷充分發(fā)揮智慧零售對(duì)用戶的價(jià)值，不斷拓寬用戶認(rèn)知場(chǎng)景和種草深度,，賦能營(yíng)銷業(yè)務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)智慧零售效率革命。銷量PK不是雙十一的唯一戰(zhàn)場(chǎng),，用戶需求洞察,、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷手段的綜合比拼才是荷槍實(shí)彈,。來酷主動(dòng)破局,，推出“組合購(gòu)真5折”創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，打破單一產(chǎn)品使用場(chǎng)景邊界,，線上場(chǎng)域營(yíng)銷融合線下承接消費(fèi)者確定性需求,，使產(chǎn)品體驗(yàn)更富敘事性，向消費(fèi)者傳遞出完整的精致數(shù)碼生活理念,。最終,，來酷在同質(zhì)化營(yíng)銷傳播中殺出重圍，實(shí)現(xiàn)影響力的強(qiáng)勢(shì)升維,。

私域是品牌真正的實(shí)力象征,，也可以延伸增值性服務(wù)。來酷堅(jiān)持為消費(fèi)者提供全生命周期服務(wù)的價(jià)值主張,，注重用戶關(guān)懷與會(huì)員體系的長(zhǎng)期承接,。今年雙十一，來酷在滿足消費(fèi)者分層需求,、協(xié)同品牌破局出圈及行業(yè)多邊共贏等多個(gè)方面開展全新探索與嘗試,。聯(lián)合品牌生態(tài)同盟，推出會(huì)員積分加倍福利,、0元試用,、限時(shí)直降等活動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn),，爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng),，為消費(fèi)者-來酷智慧零售平臺(tái)-品牌同盟這一消費(fèi)鏈條的正向循環(huán)提供助力。從戰(zhàn)報(bào)得知,，來酷雙十一會(huì)員轉(zhuǎn)化率同比增長(zhǎng)119%,，有消會(huì)員占比同比增長(zhǎng)174%；戰(zhàn)略生態(tài)同盟更加聚焦細(xì)化消費(fèi)力,，合作拓展更多銷售增量空間,，在激活消費(fèi)者潛能的同時(shí)助力自身提質(zhì)增效。

強(qiáng)品牌韌性，求發(fā)展質(zhì)效,，是來酷實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)向上的關(guān)鍵路徑，進(jìn)一步證明了其智慧零售模式的巨大潛力和市場(chǎng)價(jià)值,，為行業(yè)未來發(fā)展指明方向,。未來，來酷將扛起行業(yè)先行者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，攜手更多志同道合的生態(tài)伙伴,，用心、用情贏得行業(yè)口碑與消費(fèi)者信賴,，引領(lǐng)智慧零售行業(yè)走向更美好的未來,！